Proyectos especiales ReputationDefender

Gestión de la reputación VIP para marcas, ejecutivos y figuras públicas.

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¿Cuánto le importa su reputación?

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El equipo de élite de Proyectos Especiales de ReputationDefender le ofrece las herramientas de gestión de la reputación más potentes del mercado.


Soluciones personalizadas a medida
Diseñadas según sus necesidades: no hay dos actuaciones iguales.

Magníficos resultados obtenidos rápidamente
Estrategias propias no disponibles en ningún otro lugar, impulsadas por más de una década de investigación y desarrollo.

Discreción y confidencialidad
Manejadas por un equipo específico de expertos que trabaja exclusivamente en Proyectos Especiales.

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#1

El riesgo para la reputación aparece como el riesgo estratégico empresarial número 1 en una encuesta realizada a 300 altos directivos mundiales.

   – Deloitte

90%

El noventa por ciento de los seleccionadores de ejecutivos filtran a los candidatos online antes de contratarlos.

   – ExecuNet

75%

El riesgo para la reputación es el mayor riesgo al que se enfrentan las empresas, estimándose que hasta un 75 % del valor de una compañía se basa en su reputación.

   – Economist Intelligence Unit


La explicación de los Proyectos Especiales

Tenemos experiencia en prácticamente cualquier tipo de problema imaginable de reputación online y privacidad digital. A continuación, le mostramos algunas de las peticiones más habituales de las que se ocupa nuestro equipo.

Gestión de búsquedas
Reordene sus resultados de búsqueda para intensificar los materiales verdaderos y positivos, y restar importancia a los ataques y a los elementos erróneos.

search management
autocomplete remediation

Sugerencias de búsqueda y de autocompletado
Cambie los términos sugeridos que ve la gente cuando empiezan una búsqueda relativa a usted o a su empresa.

Consultoría SEO
Saque el máximo partido a sus webs ya existentes con asesoramiento fiable sobre cómo potenciarlas.

seo consultation
image and video remediation

Saneamiento de imágenes y vídeos
Controle qué imágenes y vídeos aparecen en sus principales resultados de búsqueda, su gráfico de conocimiento y en las búsquedas de imágenes y vídeos.

Publicación estratégica
Si usted o su empresa carece de contenido que le refleje con exactitud en línea, podemos crear una red de materiales positivos de calidad que impulse su reputación de forma natural y eficaz.

strategic online publication
analysis and reporting

Análisis e informes
Reciba informes detallados y asesoramiento a la carta durante toda su campaña.


Fragmento del informe para un cliente de Proyectos Especiales

SEGUIMIENTO DEL PROGRESO EN EL SANEAMIENTO DE LAS BÚSQUEDAS

En cuanto empieza el trabajo de ReputationDefender, los sitios web negativos de menor autoridad se eliminan rápidamente.

special projects reporting excerpt

Los sitios web negativos de mayor autoridad muestran un progreso inicial, seguido de un periodo de retroceso conforme los buscadores se acostumbran a nuestros cambios. Al final, los sitios web negativos descienden permanentemente.

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¿Es adecuado un Proyecto Especial para usted?

El equipo de Proyectos Especiales de ReputationDefender interviene cuando las estrategias estándar de gestión de la reputación online no bastan. Los clientes de Proyectos Especiales tienen una imagen pública destacada (o quieren evitar tenerla).


Escenarios de actuación típicos

Escenario 1

Marca perseguida por noticias antiguas

Errores del pasado cometidos por un equipo directivo anterior siguen sobresaliendo en los resultados de búsqueda, dirigiendo a posibles socios de negocios, inversores y partes interesadas a materiales erróneos y obsoletos. En los medios informativos, los antiguos problemas siguen emergiendo, eclipsando los éxitos recientes. Los blogueros hostiles destacan aún más lo negativo.

old news dominating search results

Solución 1

Estrategia en tres frentes

tech search

Usamos técnicas probadas para ocultar los resultados de búsqueda antiguos y obsoletos.

same time

Promovemos materiales más recientes y relevantes a través del posicionamiento en buscadores.

seo

Realizamos labores de SEO con la empresa y organizamos un plan estratégico de publicaciones.


Escenario 2

Ejecutivo difamado

Un antiguo compañero de trabajo descontento y con intereses personales inventa acusaciones escandalosas contra un ejecutivo de éxito. Este contenido perjudicial y por entregas empieza a aparecer en los resultados de búsqueda del ejecutivo, que atrae la atención de blogueros y medios de comunicación. Como resultado, posibles socios empresariales interrumpen las negociaciones y clientes destacados se replantean su colaboración. Además, se reciben amenazas anónimas contra la familia del ejecutivo.

Executive maligned

Solución 2

Privacidad y reputación

robust search

Comenzamos un potente seguimiento y protección de la privacidad del ejecutivo y de los miembros de la familia afectados.

search rem

Se usan tecnologías de saneamiento de las búsquedas para eliminar las fotos manipuladas y los artículos negativos.

advisement

Asesorado por nuestro equipo de Proyectos Especiales, el departamento de Relaciones Públicas de la empresa difunde comunicados de prensa para cambiar el debate en línea.

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Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia esto de una actuación estándar de ReputationDefender?

Las actuaciones estándar de ReputationDefender se basan en la creación y publicación de contenido. Los Proyectos Especiales, en cambio, se basan en un conjunto de tecnologías patentadas que se han diseñado para influir en las tendencias generales de búsqueda en torno a su nombre o al de su empresa. El contenido nuevo resulta a veces de utilidad en los Proyectos Especiales, pero no siempre es necesario.

Dicho esto, las técnicas empleadas en los Proyectos Especiales exigen muchos recursos y son caras. Si puede resolver sus problemas mediante una actuación estándar ReputationDefender, debería considerarlo.

Necesito mantener un perfil bajo en línea. Aun así, ¿pueden ayudarme?

Sí, podemos. Dado que los Proyectos Especiales son en gran medida técnicos, a menudo podemos trabajar únicamente con el contenido positivo existente que ya aparece en sus resultados de búsqueda. Nuestras medidas parecerán completamente naturales (porque lo son). Todo lo que hacemos es influir en el orden de los materiales que ya están ahí fuera, desviando la atención del contenido negativo o erróneo.

¿Cómo funcionan sus tecnologías patentadas?

No podemos revelar los detalles, pero en términos generales, las tecnologías que usamos funcionan influyendo en los patrones de búsqueda. Eso aumenta la probabilidad de que la gente encuentre materiales relevantes y positivos sobre usted o su empresa. Una vez que la gente empieza a encontrar e interactuar con el contenido positivo, su comportamiento envía señales a los motores de búsqueda sobre qué información es importante para ellos. Como resultado, los buscadores reordenan los resultados para describir mejor su reputación.

¿Puedo obtener referencias o hablar con anteriores clientes?

Depende. Como comprenderá, la discreción resulta sumamente importante para nuestros clientes de Proyectos Especiales, y la mayoría no están dispuestos a hablar con terceras personas que aún no conocen. No obstante, de vez en cuando sí tenemos clientes que quieren servir como referencia en circunstancias específicas. Previa petición, podemos contactar con una referencia potencial en su nombre.

¿Pueden coordinarse con mi equipo de relaciones públicas para las estrategias de contenido?

Sí, desde luego. De hecho, las actuaciones de los Proyectos Especiales tienen a menudo mucho más éxito cuando podemos trabajar junto a sus equipos de relaciones públicas o de marketing.

¿Hará esto que mis resultados de búsqueda parezcan falsos?

No, en absoluto. Puesto que la actuación de los Proyectos Especiales utiliza principalmente contenido ya existente, sus resultados de búsqueda contendrán enlaces naturales a sitios web reales. Si usted solicita la creación de contenido nuevo, trabajaremos con usted o con su equipo para diseñar materiales que le representen fielmente a usted o a su empresa.


Casos prácticos

executive looking out the window

Asesor malinterpretado

Problema
Un consultor de empresas de prestigio internacional contactó con ReputationDefender porque unos comentarios que realizó en un programa de noticias se habían sacado de contexto y se habían usado contra él, generando un seguimiento y una cobertura negativas.

Resultado
A pesar de la atención continuada por parte de los medios de comunicación, el equipo de Proyectos Especiales de ReputationDefender eliminó con éxito todo el contenido negativo de la primera página de sus resultados de búsqueda.

business meeting

Firma de servicios financieros calumniada

Problema
Un equipo de expertos en finanzas empresariales puso en marcha una compañía innovadora que da a los consumidores más control sobre su crédito. Por desgracia, justo cuando la empresa comenzaba a lograr sus primeros éxitos, fue calificada negativamente por la prensa.

Resultado
El equipo de Proyectos Especiales de ReputationDefender dirigió agresivamente los resultados de búsqueda de la empresa, haciendo desaparecer todo el contenido negativo de la página 1 en tres meses.

lawyers reviewing contract

Bufete de abogados difamado

Problema
Una firma de abogados especializada en derecho financiero fue blanco de una campaña de desprestigio organizada por otra firma al borde de la bancarrota. Aunque la firma difamada ganó el pleito legal contra su atacante, los comentarios negativos de terceros siguieron posicionándose online, provocando la pérdida de clientes importantes.

Resultado
Fuimos capaces de eliminar el contenido negativo relacionado con la firma de la página 1 de resultados de Google en seis semanas, revirtiendo las pérdidas de la empresa y permitiéndole recuperar su base de clientes.

happy businessman

Filántropo se enfrenta a amenazas

Problema
Un destacado financiero y filántropo nos contactó tras sufrir un atraco en el que le robaron su pasaporte. Esta persona estaba angustiada porque el ladrón había sido capaz de localizarle y de asaltarle en su coche. También estaba preocupado porque sus resultados de búsqueda ofrecían una imagen muy parcial.

Resultado
El equipo de Proyectos Especiales de ReputationDefender eliminó su información personal de la inmensa mayoría de sitios web de búsqueda de personas en dos meses, y creó la imagen online deseada en cuatro meses.

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